Journées du marketing touristique

La 17ième éditions inaugurée aujourd’hui

Les 17ème Journées marketing touristique ont été inaugurées ce matin à l’hôtel Aurassi, à Alger, organisées par la boite RH.International Communication, sous le parrainage de Madame la Ministre du tourisme et de l’artisanat. Cette édition est prévue sous le slogan : « Un enjeu de portée multisectoriel et de développement économique. Pour quelle stratégie de marketing à l’ère numérique ? ».

Quinze conférences ont été inscrites au programme de ces journées (dont les travaux se poursuivront demain mercredi), animées par des professionnels et experts du monde de la communication et du marketing. Hélas, lors de ce genre d’événements l’absence des professionnels concernés est remarquable et ne passe pas inaperçue.

« Il est regrettable de noter l'absence des EGT, ATV, DTA, qui ont à apprendre des communications des experts », déplore, Saîd Boukhelifa, expert en tourisme, qui qualifie ce rendez-vous d’« opportunité où s’effectue une formation continue ».

« La formation des ressources humaines est le garant de la montée en gamme des entreprises touristiques », estime-t-il en outre.

Les communications et conférences porteront essentiellement sur la promotion du tourisme en Algérie par les outils de l’intelligence artificielle (IA), le marketing des destinations touristiques : de l’identité à la marque, le marketing digital dans le secteur hôtelier et touristique, la digitalisation en tant qu’outil du management, d’autres sujets seront mis en débat telle que la compétition sportive, une filière stratégique pour la destination touristique.

Ces journées sont, en effet, une occasion aux EGT (entreprises de gestion touristiques), secteur hôtelier privé, agences de voyage, diverses institutions et étudiants des établissements du secteur de prendre part aux débats, à l’heure où toutes les prestations et services s’effectuent en ligne.

La bataille dans le secteur du tourisme est d’ordre numérique ; les nouvelles générations étant ultra-connectées, informées et exigeantes. De ce fait, la programmation des événements sectoriels devrait tenir compte de plusieurs paramètres : la notion de territoire à promouvoir, le calendrier international et le segment du tourisme à promouvoir, entre autres.

Achour B.